Revista Excelência

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Solicitei correção da errata - pois atualmente trabalho na Embasa como Coordenadora de Cursos Ead.

Secretariado: Como gerenciar o estresse?

Por Rosa de Cátia Souza Silva

Para gerenciar estresse precisamos saber o que isso quer dizer. Podemos conceituá-lo como uma agitação física e emocional que sentimos quando enfrentamos obstáculos, desafios e oportunidades.

E o que a classe secretarial tem a ver com isso? Bem, as mulheres são as maiores vitimas do estresse e por termos nesta classe a maioria de mulheres, precisamos aprender a lidar com este mal.

Dentre os fatores externos causadores de estresse em mulheres podemos citar: as desigualdades de gênero, o ritmo acelerado dos acontecimentos sociais, a competitividade da vida cotidiana, situações de violência que vivenciamos constantemente, o crescente desemprego combinado as inúmeras exigências da vida das mulheres e aos papéis exercidos por elas.

Ainda temos uma visão da antiga secretária, aquela que não possui vida própria e não tem horário para sair do trabalho. Por isso, há sobrecarrega da profissional porque existe a desvalorização externa, no qual trabalha-se demais sem reconhecimento que é o mesmo que condená-la ao fracasso.

Devido a síndrome da “supermulher”, o secretária sobrecarrega-se de trabalho e das múltiplas atividades pessoais e profissionais, exigindo muito dela e prejudicando sua saúde.

Outro aspecto que a leva ao estresse é o medo do fracasso, que exige muita energia sem a devida reposição uma vez que a ela evita atividades de maior responsabilidade se recolhendo àquelas que não lhes satisfazem.

O medo do desemprego, a extrema competitividade, a qualidade a qualquer custo, as limitadas condições ambientais, entre outros fatores, afetam a nossa saúde de muitas maneiras produzindo: ansiedade e nervosismo; dores de cabeça; mudanças repentinas de humor que nos abalam de forma negativa nas relações pessoais e profissionais; descuido com a aparência física; perda de interesse pela própria imagem e falta de ânimo.

A organização mundial de Saúde afirma que o "Estresse" é uma "epidemia global". Vivemos um tempo de enormes exigências de atualização. Somos constantemente chamados a lidar com novas informações. O Ser Humano cada vez mais se vê diante de inúmeras situações às quais precisa adaptar-se. Como por exemplo, diante de demandas e pressões externas vindas da família, do meio social, do trabalho/escola ou do meio ambiente.

Outros fatores aos quais precisa adaptar-se são, entre outras, as responsabilidades, obrigações, autocrítica, dificuldades fisiológicas e psicológicas.

Para tratar o estresse se procura em um processo psico-terapêutico o desenvolvimento da capacidade do indivíduo de se ajustar criativamente às situações que se apresentam.

E para gerenciá-lo é necessário inicialmente equilíbrio entre o ter, o ser, o estar, o fazer e planejar o tempo.

Dicas para planejar sua agenda semanal:

• Priorize as atividades distinguindo o que é necessário de urgente.
  


• Estabeleça suas metas e quanto tempo se dedicará a elas.
  


• Identifique os papéis que são exercidos por você, avalie e perceba quais deles precisam de reforço, afinal cada papel é importante e não justifica ter êxito em um e fracasso em outro.
  


• Estabeleça metas para cada papel, elegendo uma ou duas metas para serem trabalhadas naquela semana.
  


• Saiba lidar com imprevistos, nem sempre você poderá fazer o que planejou. Reorganize-se sem culpas.
  


• Organize, aja, avalie. Ação e avaliação devem ser parâmetros que completam o processo.
  

Lembre-se que os resultados de uma semana alimentam as perspectivas para a seguinte fortalecendo o querer e a auto-estima.

Referências Bibliográficas

CARREIRA, Denise, AJAMIL, Menchu, MOREIRA, Tereza. Mudando o Mundo: A liderança feminina no século 21. São Paulo: Cortez; Rede Mulher 2001.
SILVA, Rosa de Cátia Souza e COSTA, Yolanda Martins. Situações que causam estresse na rotina do profissional Assessor em empresas de médio porte em Salvador, 2003. 55f.

Sucesso ocorre por acaso?

A todo momento nos perguntamos sobre como o sucesso chega a alguns e não a outros. Como também o que as pessoas de sucesso fazem para chegar onde querem e quais as dificuldades que superaram para alcançar o seu lugar ao sol.

Geralmente quando uma pessoa de sucesso é entrevistada, a ouvimos dizer que tinha certeza que um dia chegaria ao ponto onde chegou,ou seja, ela acreditava que isso ia acontecer inevitavelmente na sua vida. No livro o segredo, isto é evidente. Quando as pessoas focam no seu objetivos tendem a alcançá-lo. Quando acreditamos que nosso sonho é possível alcançar, quando temos convicção do que queremos tendemos a conseguir e o universo conspira a nosso favor .

Sucesso configura 90% de inspiração e 10% de expiração, isso quer dizer que o planejamento se torna essencial neste processo. Sonhar é necessário. Mas, para ter sucesso, sonhar apenas é insuficiente. Cada um precisa examinar o que deseja para que o planejamento seja adequado.

O sucesso é almejado por muitos, mas, não tem o mesmo significado para cada pessoa. Cada um tem uma concepção do que vem a ser sucesso. Para alguns ter sucesso é possuir um belo apartamento com um carro na garagem. Para outros, estar em destaque na mídia é ter sucesso e para você o que é ser uma pessoa de sucesso?

Com esta resposta fica mais fácil estabelecer um plano para alcançar seus objetivos. Traçando uma estratégia para chegar a sua meta, o sucesso chega, afinal de contas segundo Lair Ribeiro o sucesso não ocorre por acaso.

Rosa de Cátia Souza Silva
http://rosadecatiasouzasilva.blogspot.com/
rosasec@ig.com.br ou catiasouza2010@yahoo.com.br

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Acredite! o sucesso está em você

Por Rosa de Cátia Souza Silva

Quando somos indagados dos sobre “o que queremos ser” ou “qual é o nosso sonho”, a maioria das vezes nem temos a resposta para estas perguntas ou quando a sabemos na ponta da língua esta não foi devidamente analisada.

Por isso, devemos nos auto-avaliar para escolher a carreira que queremos seguir. Mas, para fazermos isso é necessário ter o autoconhecimento. Conhecer-se é muito importante quando temos que fazer uma escolha tão importante como esta.

Vocês podem estar pensando onde queremos chegar com isso. E é muito simples: o sucesso não está em escolher a carreira X, Y ou Z. O sucesso ocorre quando a profissão que escolhemos nos motiva, nos faz feliz ou seja, é o que gostamos de fazer e perdemos horas, se necessário for.

Para alguns o sucesso é ter dinheiro, fama e holofotes sobre a pessoa que a procura. Na verdade o sucesso é ser feliz, como disse Roberto Shinyashiki em um de seus livros. O sucesso vale a pena quando somos felizes e quando fazemos o que gostamos tudo caminha para o êxito, é uma questão de tempo.

Quando agimos mecanicamente ou fazemos o que não gostamos para ter sucesso, tudo que fazemos torna-se cansativo, desgastante e na maioria das vezes o sucesso não comparece. Nossa estrela brilha sempre quando somos felizes com o que fazemos.

Devemos analisar o que gostamos de fazer e que nos dá prazer, isto nos impulsionará ao sucesso pessoal e acompanhado disso podemos ter ou não fama e dinheiro...

Sabemos que o sonho é algo que está em nossa imaginação, em nossos pensamentos e é algo que está distante de nós, mas quando transformamos nossos sonhos em objetivos e estratificamos em metas ele fica possível de ser alcançado.

Nem sempre algo grande leva ao sucesso. Uma pequenina ação seguida de outras podem ser o caminho das pedras para o sucesso, o importante é que o nosso sentimento de ser ou estar feliz conta e muito.

Algumas dicas que podem ser úteis para chegar ao sucesso:

• Descubra os seus pontos fortes e pontos que precisam ser melhorados. Os pontos fortes precisam ser mantidos e os fracos precisam ser minimizados.
  
• Planeje-se para o sucesso. Quem não sabe onde quer chegar, chega a qualquer lugar ou a lugar algum. Por isso, tenha um plano com metas simples que podem ser alcançadas.
  Ao planejar o caminho do sucesso estipule prazos para alcançar as metas e assim chegar ao seu objetivo principal.
  
• Reavalie suas metas sempre que estiver com dificuldades para realizá-las. Lembre-se cada meta alcançada é um degrau concluído para seu sucesso, por isso, comemore sempre que alcançar uma meta.
  

A cada vitória alcançada estaremos mais próximos do objetivo principal, por isso, nunca desista dos seus sonhos, transforme-os em objetivos e seja feliz.

Rosa de Cátia Souza Silva
http://rosadecatiasouzasilva.blogspot.com/
rosasec@ig.com.br ou catiasouza2010@yahoo.com.br

SUCESSO E VALORIZAÇÃO ESTÃO ATRELADOS

por Rosa de Catia Souza Silva

Nós precisamos ser notados pelos outros seja em casa ou no trabalho, para isso devemos estar sempre atentos as nossas atitudes, principalmente no ambiente profissional.Atualmente os profissionais devem atender as necessidades de seus clientes internos e/ou externos. Geralmente os clientes internos são colegas de trabalho e superiores hierarquicos, enquanto os externos são as pessoas que compram os produtos e os serviços das empresas que representamos.

A valorização profissional é algo que acontece de dentro para fora, ou seja, deve partir da própria pessoa que deseja ser reconhecida. Entenda que você deve ser o melhor naquilo que você faz, seja qual for a sua profissão, e de preferência que você goste daquilo o que você estiver fazendo.

Geralmente as pessoas esperam ser reconhecidas, mas não fazem as coisas de maneira eficaz, detendo-se apenas no que é eficiente. Embora as palavras mencionadas pareçam ter sentido idêntico elas diferem e muito.

Quando você faz algo de maneira eficiente, você faz a coisa certa, do mesmo modo quando você faz algo eficazmente, você o estará fazendo de forma certa com menor tempo e custo.A valorização ocorre naturalmente quando as pessoas trabalham com amor e da melhor forma possível. Não contente-se com o bom. Faça-o, mas aos poucos o melhore. Em tudo o que fizer aplique o princípio da melhoria contínua.Seja você mesmo.

Valorize o seu potencial e lembre-se de valorizar-se cuidando do seu visual. Pois não basta apenas bom conteúdo, a embalagem deve ser cuidada. Seu marketing deve ser trabalhado se quiser desenvolver-se e promover sua valorização profissional.Esteja atento às mudanças que ocorrem ao seu ambiente e no mundo, pois elas não acontecem da noite para o dia, faça isto lendo revistas, jornais, livros e observe também as pessoas.

Algumas dicas que penso serem pertinentes:1. Verifique sua motivação para o trabalho diariamente, só você pode saber o que precisa ser melhorado.2. Não se detenha no lugar comum, numa situação confortável. Tenha sempre um desafio novo em sua vida e você terá uma grande ajuda do universo para conseguir o que deseja.3. Seja um profissional exemplar trabalhando com amor e dedicação sem esquecer de procurar o crescimento pessoal através de cursos, livros, revistas, jornais etc.4. Busque desenvolver seu marketing pessoal dando maior atenção ao seu modo de vestir, de falar e ouvir as pessoas, sua higiene pessoal e lembre-se sempre de ter um cartão de visitas à mão.5. Seja “Você S.A.” - desenvolva seu potencial, trabalhe de forma que você seja indispensável a sua função.6. Tenha bom humor, lembre-se de agradecer por ter acordado neste dia.7. Seja feliz no que faz, não importa em que profissão, se não está feliz mude ou cairá no espaço comum.

Como disse Lair Ribeiro no título de um de seus livros “O sucesso não ocorre por acaso” e realmente é verdade, pois temos que suar muito para conseguir ser respeitado e conhecido. Dizem que precisamos de 90% de transpiração e 10% de inspiração.Alguns dizem que não, mas a verdade é que nós queremos ser notados como pessoas especiais, únicas como de fato somos, embora não demonstremos. Isto acontece porque nos ensinaram quando crianças a termos comportamentos iguais para sermos aceitos, então esquecemos como ser nós mesmos, e temos que reaprender a sermos nós quando chegamos à idade adulta.

Rosa de Catia Souza Silva Bacharel em Secretariado Executivo e Especialista em Assessoria Gerencial. rosasec@ig.com.br